Category: россия

Category was added automatically. Read all entries about "россия".

face

Интересные тренинги в Перми

Хотелось бы обратить внимание на ряд заслуживающих внимания тренингов, которые пройдут в ближайшее время:

25-26 мая, Пермь. Семинар Александра Фридмана. Внедряем регулярный менджмент в компанию "Искусство кнута и пряника".  Особо Александра представлять не нужно, это консультант и бизнес-тренер, управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Grop (Рига, Латвия).

О чем пойдет речь на семинаре? О том, как сделать так, чтобы все работали хорошо. В том числе: уметь поощрять и наказывать. Вопреки стереотипам моральные поощрения и наказания имеют более значимую роль для профессиональной эксплуатации подчиненных. Увы, это мало кто умеет от природы. Может быть, поэтому наши похвалы не радуют, а наказания не огорчают.

В ходе тренинга получаем принципы и технологии моральных поощрений и наказаний.


29-31 марта, Пермь. Легендарный тренинг персонального развития "Контекст". Порой люди пытаются решить проблемы годами , посещая разных специалистов. Ходят по бесконечным тренингам, переходя с этапа на этап. Правда в том, что только вы сами можете что-то изменить. Для этого не нужны годы! Три дня и желание работать на результат.

В сущности это тренинг по мотивации, хотя чаще его представляют как программу, которая помогает разобраться в себе и найти решение в трудных жизненных ситуациях. В этот раз тренинг проведут всем известные Владимир Герасичев и Иван Маурах. Основатель, генеральный директор и ведущий бизнес-тренер компании Business Relations. Владимир Герасичев проводит тренинги более 20 лет как в России, так и в других странах. Иван Маухрах - один из самых профессиональных и известных бизнес-тренеров в России с опытом работы более 20 лет.


50929572_2180063492256103_1402787527768670208_n.png


promo pavlix july 27, 2013 15:42 58
Buy for 100 tokens
Я как-то вообще не геймер - могу разве что в Bejeweled Blitz сыграть в фейсбуке. Ну или в китайский покер какой-нибудь. Но очевидно, что во всяческие World of Tanks, Tanki Online и прочие Prime World играют десятки миллионов человек во всем мире. Активным играм на свежем воздухе молодежь сегодня…
face

Принимаю управление

Зарегался на днях на портале «Управляем вместе». Суть в том, что там можно контролировать ход строительства и ремонта дорог в Пермском крае – через портал будут отслеживаться жалобы в том числе. На дороги в Прикамье в этом году обещают выделить более 11 млрд рублей, это на 65% больше, чем в прошлом году – есть, что контролировать. Уверен, жители заинтересуются онлайн-контролем и примут участие. Уж я-то точно готов :)

«Управляем вместе» - это типа такой интерактивный набор ремонтника, подборка инструментов, с помощью которых жители Перми и края могут принять участие в реализации Программы развития Пермского края, а также направлять свои предложения по объектам строительства, ремонта и благоустройства, став полноценным участником этой программы.

Если вы не знали, то в нашем крае реализуются более 20 государственных программ, направленных на всестороннее развитие края -  повышение эффективности медицинских услуг, образования, городской среды, транспортной системы и других сфер жизни каждого человека. В их реализации нам и предлагают принять посильное участие. С помощью сервиса все мы можем знать о ходе реализации программы развития, контролировать ход ремонтных работ, выбирать направления развития программы и предлагать новые объекты благоустройства.

Принципы и механизмы Открытого правительства лично мне понятны и близки: открытость и подотчетность органов власти, экспертиза принятия решений, эффективный контроль. А именно на этих принципах и базируется весь этот проект.

Пока на портале выложена инфа по дорогам и дворам. Как обещают разработчики, скоро можно будет пожаловаться, обратить внимание на недостатки - а для многих это самый важный функционал :) Теперь осталось вооружиться телефоном, бабулям во дворах выдать фотоаппараты и ожидать, когда портал заработает на полную мощность. А если серьезно, то реально может получиться классный инструмент контроля.

Все объекта ремонта и благоустройства отмечены на интерактивной карте. По каждому можно получить такую информацию, как адрес, перечень работ, сроки сдачи, состояние готовности, подрядчик, проектная документация.



Читал у Антона Толмачева, что пользоваться порталом неудобно. Косяки есть – согласен. Думаю их там еще мильён. Точно нужна мобильная версия сайта или приложение, допустим. Но в целом мне дизайн понравился. Не понравилось больше то, как люди начинают пользоваться этим сервисом – зачастую вопросы они пытаются задавать вообще не по теме и использовать портал просто как рупор, обращенный в сторону органов власти. Отвечают часто тоже для галочки, как мне кажется.

Мне еще интересен сервис про МФЦ - качество предоставления услуг в них предлагается оценивать в будущем, ждем. Там тоже, думаю, поле непаханое для улучшений. Чтобы не пропустить запуск новых сервисов можно оформить подписку на новости о работе сервиса, но на такое геройство я пока не готов.




face

В поезде нужно общаться с соседями по купе

На прошлой неделе прошла масса мероприятий, связанных с телекомом.
"Билайн", например, публично подвел итоги первого квартала года.

Как это происходило? В Москве собрался топ-менеджмент "Вымпелкома" и представители ведущих СМИ, гости же региональных филиалов приняли участие в видеоконференции. В Перми вместе с нами в конференции участвовал директор пермского филиала "Билайн" Владимир Лобченко и его коллеги. Меня, кстати, приятно удивил тот факт, что Владимир не юзает iPhone, его выбор - HTC.


О ключевых показателях писать глупо - да, общая выручка выросла, но говорили не о ней.
Разговаривали о том, что сегодня телеком ищет точку опоры и новые источники роста. Как выясняется, в настоящее время около 63% россиян сокращают свои расходы, около 5% граждан решили экономить и на услугах связи в том числе. В таких условиях и приходится искать пресловутые новые источники роста. Одна радость - абоненты "Билайна" все реже звонят в call-центры, чаще используют мобильное приложение (уже более 9,2 млн загрузок!) и личный кабинет, меняя тарифы и подключая опции. В общем, самостоятельным становится абонент.

Основным приоритетом для "Билайна" остается семейство тарифов "ВСЁ!". В процессе презентаций рассказывали о интересных кейсах для бизнеса, отвечали на вопросы из регионов. В Крым, например, "Билайн" заходить не планирует, но для клиентов компании путешествие в Крым не станет визитом в зону международного роуминга. Отвечая на вопросы журналистов, гендиректор "Билайна" Михаил Слободин сообщил, что экспансии Tele2 они не боятся - сильные позиции у Tele2 лишь там, где они появились раньше других операторов.

Если говорить о Перми, то 4G от "Билайна" в ближайшее время ожидать не приходится - они там какие-то частоты с военными поделить не могут. Ответил slobodin и на вопрос Артема Жаворонкова с "Эха Перми". Дело в том, что Артему очень нравится "Билайн", но он посетовал на то, что во время поездок по железной дороге во многих местах связь отсутствует, а у других операторов она там же имеется. Главарь черно-желтых заметил, что на карте страны есть точки, где связи нет вообще ни у каких операторов, а в целом, если вы в поезде, то лучше уж пообщаться с соседями по купе.



face

Фонтанируя идеями

Я знаю о существовании крутейших фонтанов в Эмиратах, Сингапуре и Японии, но для меня всех милей старый добрый фонтан перед отелем Bellagio в Вегасе.


В Перми такого фонтана не будет - это же фонтан с чашей, а как сообщил нынче заместитель главы администрации города Перми Анатолий Дашкевич: "Фонтаны с чашей – прошлый век". Тем не менее, новый пермский фонтан будет супер, несмотря на то, что Пермь - не Дубай, где на строительство фонтана (тоже с чашей, кстати) выделили $217 млн. Я еще не видел новую жемчужину площади перед драмтеатром в действии, выглядеть все это будет примерно так:


На этих снимках видно лишь один из четырех "островов" нового бесчашевого фонтана. Всего комплекс включает в себя 119 форсунок, каждая из которых может выдавать струю воды высотой до 14 метров. Регулировать можно высоту каждой отдельной струи. Все это дело сопровождается светомузыкальными эффектами. Все как у людей, короче. 119 струй, подсвеченных снизу светодиодами, мазафака!


 Я бывал в чреве предыдущей версии фонтана перед драмтеатром еще в отрочестве - попасть туда было несложно, внутри было очень увлекательно. Поэтому, когда в среду с утра предложили пробраться в подземелья нового фонтана, отказываться не стал. Не все собравшиеся были готовы к спуску под землю, но спустились все.

Collapse )

face

"Экспедиция-Трофи" в Перми

В пятницу через Пермь проехали несколько десятков мощных внедорожников, следующих из Мурманска во Владивосток. От мурманского маяка «Белокаменный»  участники «Экспедиции-Трофи 2015» стартовали 23 февраля, во Владивосток они прибудут 8 марта.


Пермь в этот раз не стала просто точкой на карте по ходу маршрута, здесь был проведен зрелищный спецучасток на льду озера Урчум. Я не смог пропустить такое мероприятие, более того - специально прикупил себе фотоаппаратик, который тут же и испытал. Всего в ходе внедорожного приключения участникам предстоит пройти четыре спецучастка – в Мурманске, Подмосковье, Перми и Хабаровске. Общий маршрут гонки составляет 16 000 километров. Это самый протяжённый в мире зимний автопробег. Важно понимать, что командам нужно не просто добраться из пункта А в пункт Б с хорошим временем, пройдя четыре спецучастка – в ходе приключения участники команд должны выполнять всяческие задания.


Перед состязанием была проведена пресс-конференция в ресторане «Экспедиция». Кстати говоря, если бы в Перми не был открыт этот ресторан, то вряд ли маршрут гонки прошел бы через наш город, будем честны. Легендарной гонке на внедорожниках исполняется уже 10 лет, спецучасток был организован у нас впервые за эти годы.


К тому времени как команды достигли Перми, в общем зачете лидировала команда «Маша и медведи», которые участвуют в гонке на двух Land Rover Defender, названных «Рыжиком» и «Беляшом». Вот та самая Маша – Мария Архипова.

Collapse )





face

Провинциальный self storage

C большим интересом смотрю программы по Discovery Channel, в которых люди борются за право приобрести с аукциона тот или иной невостребованный склад или контейнер. Чаще всего речь идет об индивидуальных складах, этаких персональных кладовках. На каждого американца сегодня приходится 0,7 кв.м. складов индивидуального хранения.

В Европе и Азии такого дикого количества индивидуальных складов, конечно же, не существует. Российские предприниматели уже лет шесть занимаются развитием этого бизнеса, некоторые успели стать миллионерами на этой теме, но это в столицах, в провинции приживается с трудом. Я знаю о существовании центров хранения типа "Свободная площадь" и "Юнитбокс" в Перми, но не имею данных об их загрузке и востребованности. В связи с чем и пост.



Сегодня в России можно арендовать индивидуальный склад площадью от 0,5 до 100 кв.м. Наибольшей популярностью пользуются склады площадью 2-4 квадратных метра. Услугами пользуются физлица, в основном. Чаще всего в индивидуальных складах хранят мотоциклы, велики, коляски, квадроциклы, шины и прочие байдарки вне сезона, а также мебель и другую утварь во время ремонтов и переездов. Конечно, интернет-магазины и летние кафе тоже повадились прятать здесь свои товары и инвентарь.

Словом, прошу ответить на пару вопросов:

Вы готовы пользоваться таким сервисом

Нет, все храню в гараже, кладовке, на даче
7(19.4%)
Нет, мне нечего там хранить
7(19.4%)
В принципе, да
21(58.3%)
Пользуюсь подобной услугой
1(2.8%)

Я готов платить за эту услугу в месяц

Не готов платить
10(31.2%)
До 2 000 рублей
17(53.1%)
2-3 тысячи
4(12.5%)
3-5 тысяч
1(3.1%)


face

Вожак желто-черных

Как я и говорил, минувший четверг получился каким-то телеком-днем. Его первая половина была посвящена Ростелекому, вторая - "Билайну". В Пермь на пару дней заехал slobodin, генеральный директор "Билайна". У любого желающего, в принципе, хватало возможностей встретиться с ним и пообщаться. С блогерами, например, он встретился уже вечерком в Sister's Bar.



Программа в Перми у него была довольно насыщенной - можете почитать в его блоге. Михаил побывал в Центре поддержки клиентов - я присутствовал на его открытии полтора года назад. В Перми находится самый большой ЦПК "Билайна" в России. Потом было мероприятие в гипермаркете "Семья", где "Билайн" намедни установил базовую станцию для усиления сигнала 3G. Такие же Micro BTS были установлены в ряде других торговых центров и на территории пермского аэропорта. Люди проводят в торговых центрах и подобных местах тьму времени, очень важно, чтобы у них был здесь нормальный интернет, - так считают в "Билайне". И тратят на каждый подобный проект примерно по 3,5 млн рублей. По ходу дела представители "Билайна" также сообщили о запуске сети LTE в Березниках, до конца года сетью 4G "Билайн" планирует покрыть Пермь, Краснокамск, Кунгур, Чайковский.

Большой босс проехался по местным офисам продаж, устроил встречу в "Правилах" с ключевыми сотрудниками компании и уже под вечер добрался до Sister's Bar. Там его закидали вопросами на самые разные темы. Говорили о проектах Элона Маска по обеспечению интернетом отдаленных областей с помощью легких спутников связи, о блогах, о том, что управление большой компанией похоже на управление страной. Проблема лишь в том, что в большой компании вы можете увольнять сотрудников, а уволить граждан достаточно проблематично. Хотя, как мне кажется, Сталин достаточно успешно справлялся и с этим.



Михаил считает себя специалистом по управлению большими системами. Рассказывает, что нигде не видел такого внутреннего разложения, как в "Билайне", когда он пришел в компанию. Первое же исследование лояльности показало, что лишь около 22% потребителей готовы рекомендовать услуги "Билайн". У eBay и Amazon NPS равняется примерно 75%. Политика партии, насаждаемая новым боссом, привела к увольнениям, отказу от "токсичных доходов". Может быть, компания зарабатывает несколько меньше, чем могла бы, зато теперь в ней работают люди, которым нравится компания, а ее услугами пользуются люди, которые готовы эти услуги рекомендовать своим знакомым. Вскоре индекс NPS достиг 65%. Наверное, можно было добиться еще более впечатляющих результатов, но "мы являемся частью страны, и она, к сожалению, оказывает на нас влияние", - замечает Михаил.



Топ-менеджер рассказал, что работает 16 часов в сутки, 6 часов спит и лишь два уделяет общению с семьей. В ближайшем будущем ситуация изменится, поскольку можно говорить о том, что компания поменялась в лучшую сторону и уже не требует столько внимания. Искренне желаю Михаилу возможности проводить с семьей больше времени - это бесценно, как мне кажется.



Я особо не фоткал ибо нечем, поэтому иллюстрации выкрадены у zavodfoto, kofeman и из блога slobodin'а.


face

Лучший маркетолог Перми-2

Несмотря на то, что многих не устроило время проведения мероприятия, в конкурсе "Лучший маркетолог Перми" возжелали участвовать 79 человек. 46 из них, вооруженные планшетами и ноутбуками, собрались сегодня в конференц-зале отеля CitySTAR.

фотку украл у организаторов

В жюри конкурса значатся Игорь Манн, Ия Имшинецкая, Олег Ощепков и Ирина Шафранская. Благодаря последней сегодня я стал богаче на 10 рупий. Именно в этом месте важно отметить, что работы рассматриваются анонимно - то есть, члены жюри не будут знать, чье решение они оценивают.

Абсолютное большинство собравшихся использовали все эти четыре часа полностью - сидели до упора, дорабатывая свои решения. Участникам было необходимо предложить свое решение для трех задач. Для начала нужно было разработать концепцию социального проекта, посвященного юбилею победы в Великой Отечественной войне, с бюджетом в миллион рублей. В рамках второй задачи участникам необходимо было представить себя на месте директора по маркетингу регионального банка, который придерживается стратегии консервативного развития. Требовалось составить план своих действий на первую неделю и первый месяц своей работы. Затем нужно было провести экспресс-аудит медиаплана производителя дешевой мягкой мебели.

Медиапланированием лично я никогда особо не занимался, поэтому третье задание вызвало у меня определенные затруднения. Выводы из плана я сделал, но, боюсь, не столь глубокие, как требовалось. Понимаю это сейчас, уже спустя некоторое время.

В общем, мероприятие удалось - задания интересные, все удобства для участников, включая розетки, интернет и кофемашину, были обеспечены. С многими участниками мы давно не виделись, был рад встрече. Итоги конкурса будут подведены 24 февраля.

face

Весной выйдет новый путеводитель по Перми

В декабрьском номере "Вокруг света" с большим интересом прочел о том, что рассказывают о Москве иностранные путеводители - Louis Vuitton City Guide и прочие Lonely Planet.
Например, интересно пишут о том, что кашей называют и овсянку, и коричневую крупу, которая подается в качестве гарнира, и о том, как во всех кашах разобраться. Но прочитав это, я бы запутался еще сильней.

Словом, путеводители должны писать местные обитатели. Сегодня нам представили именно такой проект - новый нестандартный путеводитель, написанный горожанами. Речь идет о федеральном проекте "МЕСТО", в рамках которого уже были выпущены путеводители по Калининграду и Екатеринбургу. Примерно в апреле увидит свет нестандартный путеводитель о Перми. Это внушительных размеров книга, гулять с которой по городу едва ли получится.


Путеводитель планируется обновлять и переиздавать ежегодно. Говорят, что в Екатеринбурге книга, выпущенная тиражом 5 000 экземпляров, была раскуплена крайне быстро, при том, что средняя стоимость книги в розницу составила около 600 рублей. В Перми путеводитель будет выпущен таким же тиражом. В дополнение к книге выпускается и мобильное приложение, доступное и на английском языке - это гуд. Кроме того, предполагается создание сайта проекта, где будет собрана воедино вся информация.


Организаторы проекта говорят о том, что "МЕСТО" формирует образ города через его жителей, их истории, легенды о зданиях, местах, улицах. Путеводитель заставит по новому взглянуть на город, влюбиться в него заново. По сути, это и не путеводитель вовсе, а трехсотстраничный горожанин, который вручит вам ключи от города. В настоящий момент над проектом работает команда жителей Перми, в которую входят уже около ста человек, но и каждый из нас также может внести свою лепту. Более того, для авторов предусмотрены гонорары. Вы без труда отыщете страничку "МЕСТО: Пермь" ВКонтакте, где представлена контактная информация.

Удивил меня, пожалуй, лишь факт того, что проект рассчитывает на поддержку местных властей. Пролистав путеводитель по Екатеринбургу, мы видим, что рекламы в нем предостаточно. При этом путеводитель продается за деньги - бесплатно вы сможете воспользоваться лишь мобильным приложением. Необходимость бюджетной поддержки при таких вводных весьма сомнительна.

Скажу честно, с интересом буду ждать выхода этого путеводителя. Было бы очень здорово, если бы знакомые мне краеведы и люди, которые любят и хорошо знают наш город, приняли участие в работе над проектом.

face

Чем гордится Пермский край?

В новостях сообщают, что Пермский край занимает 43-е место в рейтинге регионов с лучшей розничной торговлей. И новости подаются в таком контексте, что нам надо бы этим достижением гордиться. Мол, обошли Татарстан по уровню розничной торговли. Лучше бы обратили внимание на то, что крупные рейтинговые агентства до сих пор не знают о существовании Пермского края, именуя его Пермской областью.



Других поводов для гордости у Пермского края на сегодняшний момент не имеется.